1) Thông tin chung

• Chức danh: Sale Assistant – Fulltime Store
• Bộ phận: Kinh doanh / Vận hành
• Báo cáo cho: Store Leader / Sale Manager

2) Mục tiêu công việc

• Hỗ trợ đội ngũ Sales trong hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng tại cửa hàng.
• Đảm bảo hàng hóa và không gian cửa hàng luôn gọn gàng, đầy đủ và sẵn sàng phục vụ khách.

3) Nhiệm vụ chính

A. Hỗ trợ bán hàng & CSKH

• Hỗ trợ đón tiếp, phục vụ và chăm sóc khách hàng.
• Hỗ trợ lấy sản phẩm, size/màu, phòng thử đồ và đóng gói đơn hàng.
• Nắm thông tin cơ bản về sản phẩm để hỗ trợ khách hàng khi cần.

B. Hàng hóa & trưng bày

• Sắp xếp, bổ sung và trưng bày sản phẩm đúng quy cách.
• Hỗ trợ kiểm kê, nhập – xuất và bảo quản hàng hóa.
• Báo cáo các trường hợp thiếu hàng, sai lệch hoặc sản phẩm lỗi.

C. Vận hành cửa hàng

• Giữ khu vực bán hàng, phòng thử đồ và khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng.
• Hỗ trợ chuẩn bị cửa hàng trước/sau ca.
• Phối hợp với Sales Advisor và Leader để đảm bảo hoạt động trong ca.

4) KPI tham khảo

• Mức độ hoàn thành công việc theo ca.
• Chất lượng phục vụ khách hàng.
• Tuân thủ quy trình bán hàng & vận hành.
• Độ chính xác trong kiểm kê và bảo quản hàng hóa.
• Doanh số cá nhân (nếu có KPI).

5) Yêu cầu công việc

• Nữ, yêu thích thời trang.
• Ngoại hình ưu nhìn, giao tiếp tốt, thái độ chuyên nghiệp.
• Nhanh nhẹn, chủ động, chăm chỉ và có trách nhiệm.
• Có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên từng làm retail/thời trang/dịch vụ khách hàng.

6) Quyền hạn

• Chủ động hỗ trợ khách hàng và công việc trong ca.
• Báo cáo các vấn đề về khách hàng, hàng hóa và cửa hàng cho Leader/Manager.
• Đề xuất các vấn đề cần cải thiện trong phạm vi công việc.

7) Phúc lợi

• Mức lương: Lương cứng + Thưởng + Hoa hồng + Trợ cấp
• BHXH – BHYT – BHTN
• 12 phép/năm
• Lương tháng 13 + hoa hồng
• Du lịch trong nước / nước ngoài
• Được đào tạo kiến thức thời trang & kỹ năng bán hàng
• Discount code dành cho nhân viên
• Cơ hội phát triển lên  Sales Leader → Store Manager.